FAQ LIST
質問一覧
商品・購入について
商品はどこで購入できますか？
当サイトの「SHOP」ページに掲載されている、公式オンラインストア（BASE、SUZURI、Paintory）にてご購入いただけます。各ショップにより取り扱いアイテムが異なりますので、お好みのショップをご覧ください。
注文後のキャンセルやサイズ交換はできますか？
当ブランドの商品は、廃棄ロスを抑えるための「受注生産」となっております。そのため、お客様都合による注文確定後のキャンセルや交換は原則お受けできかねます。ご購入前にサイズ表を必ずご確認ください。
配送・送料について
商品はいつ届きますか？
各ショップや商品によって異なりますが、通常、ご注文確定から発送まで約[5〜10]営業日ほどお時間をいただいております。詳細は各販売サイトの注文確認メールをご確認ください。
送料はいくらですか？
送り先やご利用のショップによって異なります。
各ショップの決済画面にて確定した金額が表示されますので、そちらをご確認ください。
各ショップの決済画面にて確定した金額が表示されますので、そちらをご確認ください。